وثيقة صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو جهاز. ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل مدة الضمان والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة,